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選ばれる理由

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選ばれる理由

選ばれる理由は、4つの入口から見てください。

香川・高松の総務の方が、比較のときに見るページです。確認できている事実と、相談の型を置いています。

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「選ばれる理由」を、自己申告で並べるのはやめます

丁寧です、早いです、安心です。どの会社のサイトにも書いてあって、比べる側の役に立ちません。このページは、そう書く代わりに「どういう相談だと当社の形が合うのか、合わないのか」を書きます。

会社には形があります。当社の形は、高松に拠点があって、現地を見てから見積りを出し、電話から複合機までを同じ担当が見るという形です。この形は、ある種の相談にはよく効きますが、別の種類の相談にはまったく向きません。

たとえば、機器本体を1台だけ最安で買いたい場合。当社は現地に出る前提で動くので、通販のほうが確実に安く、確実に早いです。特定メーカーの大規模なシステムを設計から組みたい場合も、そのメーカーの専任部隊のほうが深いところまで見られます。向かない相談を無理に取ると、あとで双方が困ります。だから先に書きます。

ご相談の状態当社の形が理由
どこに
連絡すればいいか
分からない
合います「ネットが遅い」の原因が回線なのか、Wi-Fiなのか、複合機の設定なのか。設備をまたいで見られる前提でないと、まず振り分けから始まります
設備が複数
まとまって
古くなっている
合います電話とネットワークを別々に更新すると、配線の引き直しが二重になることがあります。同じ図面で見られると順番を組めます
社内に
IT担当がいない
合います用語を先に並べず、困りごとから聞く進め方をとっています。型番はこちらが現地で控えます
移転・開業で
期日が決まっている
条件つきで
合います
通信の部分は担当できます。ただし内装工事は承っていないため、内装会社が別に必要です
機器本体だけ
最安で欲しい
向きません現地調査と工事、導入後の窓口を含む形なので、本体単価だけの比較では通販に勝てません
県外の事業所も
まとめて
向きません訪問は香川県内です。全国一括の運用が要件なら、全国網を持つ会社のほうが確実です
夜間・休日に
必ず駆けつけて
ほしい
向きません受付は平日9:00〜17:00です。時間外の緊急対応はお約束していません。24時間の保守が必須なら、その体制がある会社を選んでください
「向きません」と書いた相談でも、ご相談自体は伺います。他社のほうが向くと判断した場合は、その旨をお伝えします。
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比べるときは、担当の分かれ目を見てください

相見積りで金額だけを見ても、あとで効いてくる差は見えません。差が出るのは、故障したときに誰へ電話するかが決まっているかどうかです。

設備の工事には、必ず担当の分かれ目があります。回線は通信事業者、宅内の配線は工事会社、機器はメーカー保守。この線引きを分界点と呼びます。分界点は、業界の慣習で決まっているものではなく、契約ごとに引かれるものです。

これは法制度の中にも出てきます。総務省の工事担任者制度のQ&Aでは、職務の一つとして「責任分界点における技術基準適合性の確認」が挙げられています。どこまでが誰の責任かをはっきりさせることは、制度上も工事の一部として想定されています。

当社は、着工前のお見積りの段階で、当社が見る範囲・協力会社に出す範囲・メーカー保守が優先される範囲を書き分けています。すべてを自社で工事するとは言いません。言えるのは、どこで線が引かれているかを先に文書で示す、ということだけです。

建物の外 建物の中(宅内) 機器の中身 回線事業者 局舎から保安器まで 回線そのものの故障 当社 宅内の配線・設置・設定 どこが原因かの切り分け メーカー保守 本体の部品交換 契約があればここが優先 分界点① 分界点② この2本の線が引かれていないと、故障したときにどこへ電話するかが決まりません
線の位置は契約ごとに変わります。同じ「保守込み」でも、②の線がどこにあるかで中身が違います。見積書を比べるときは、金額より先にここを見てください。
03

4つの入口から、詳しいページへ

それぞれ別の角度から書いています。ご自身の状況に近いものから開いてください。

まとめて相談できる、の中身

「まとめて」が具体的に何を指すのか。現地の棚卸しで何を並べるのか。まとめられない範囲はどこか。抽象語で終わらせずに書いています。誰に電話すればよいか分からない、という状態の方はここからどうぞ。

窓口が分かれると何が起きるか

設備ごとに業者が違うと、責任の所在、切り分けの時間、工程の待ちがどう変わるか。まとめると何が変わるか。逆に、まとめられない範囲も書いています。

高松に拠点があることの、実務上の意味

現地を見てから見積りを出す進め方と、香川県内の移動の考え方。所要時間の約束はしていません。距離の話ではなく、判断の順番の話として書いています。

2005年から扱ってきた範囲の広さ

件数や社名は出しません。代わりに、扱う範囲が広いと判断がどう変わるのかを書いています。電話とネットワークを同じ図面で見られると、更新の順番が組めます。

他社と比べるときに、金額の前に確認したい7項目
  • 現地を見たうえでの見積りか。図面と電話のヒアリングだけで出ていないか
  • 壁の中の配線を使い回すのか、引き直すのか。どちらの前提の金額か
  • 担当の分かれ目が書面に書かれているか。故障時の一次連絡先はどこか
  • いま入っている保守契約やリースの残りが、金額に反映されているか
  • 工事の日に業務を止める時間帯が、見積りの前提に入っているか
  • 「一式」でまとまっていないか。削れる項目と削れない項目が分かれているか
  • 導入後に増設・設定変更が発生したとき、誰に頼むことになるか
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よくいただくご質問

他社と比べて、何がいちばん違うのですか

他社を引き合いに出しての比較はしていません。当社の形をそのまま書くと、香川県内に限って、現地を見てから、設備をまたいで見るです。この3つが要らない相談であれば、当社を選ぶ理由はとくにありません。

実績の件数や取引社数は公開していないのですか

このサイトには載せていません。数字を出すなら、いつ時点の、どういう数え方かまで示せる必要があります。それが整理できていない段階で件数だけを書いても、比較の材料になりません。

工事はすべて自社で行うのですか

範囲によります。協力会社に出す作業も、メーカー保守が優先される設備もあります。すべて自社、とは申し上げません。代わりに、どこからどこまでが当社の担当かを、着工前の書面で示します。

相談だけして、他社に発注しても構いませんか

構いません。香川県内の現地調査とお見積りは無料です。お渡しした見積りをそのまま比較検討に使っていただいて差し支えありません。

すぐ来てもらえますか

到着時間のお約束はしていません。受付は平日9:00〜17:00で、そのときの状況によって伺える時間は変わります。お急ぎの場合はお電話ください。伺える見込みを、その場で正直にお伝えします。

参考にした情報

まずは、今の状況を整理する

香川県内の現地調査・お見積りは無料です。急ぐ場合はお電話ください。

いただいた個人情報は、ご相談への回答とお見積りにだけ使います。第三者へ提供しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

送信後の流れ内容を確認してご連絡し、日程を決めてから香川県内へ伺います。お急ぎのときはお電話ください。
お渡しするもの
必須・推奨・将来(保守込み)に分けたお見積り
費用
香川県内の現地調査とお見積りは無料です
相談だけ
相談だけでも構いません

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