香川・高松｜選ばれる理由
オフィスの困りごとを、一つの相談窓口へ。
設備ごとに違う業者へ、同じ説明を繰り返す負担を減らすために。エムアイサービスは、香川の通信・オフィスITをまとめて整理します。取扱の入口と、相談の進め方を置いています。
窓口が分かれると、何が起きるか
原因は、設備そのものより、御社側が振り分け役になっていることです。
障害のとき、たらい回しになる
回線なのか機器なのか、先に御社が振り分ける前提になると、復旧が遅れます。
契約の更新が設備ごとにずれる
気づいたらリースが残っている、という話が出やすいです。
移転のとき業者が増える
回線・電話・複合機・カメラで窓口が増え、同じ説明が繰り返されます。
向き不向きは、設備がいくつにまたがっているかで決まります。ITに詳しくない人が振り分け役を担っている会社ほど、負担は大きくなります。
エムアイサービスがまたげる範囲
2005年、高松で通信設備の提案・工事・保守から事業を始めています。オフィス機器は、その後に重ねた領域です。
- 電話
- 回線
- ネットワーク
- 複合機
- 防犯
- ナースコール
すべてを自社の手だけで工事するわけではありません。協力会社やメーカー保守になる作業はあります。分界は見積のときに書面で示します。定義の本文は IT担当者がいない にあります。
まずは状況を聞かせてください
オフィスIT健康診断を依頼する切り分けの考え方
「インターネットにつながらない」は、回線、ONU、ルータ、UTM、LAN、Wi-Fi、端末のどこかです。電話も、回線、主装置、端末、配線、設定が関係します。
御社で切り分ける前に、まず状況を聞かせてください。その場で必ず直す約束はしません。どこを見るかの順番を先に共有します。
状況を共有
何が止まっているか、いつからか、を聞きます。
見る順番を共有
設備のどこから疑うかを先に伝えます。
分界を示す
自社・協力会社・メーカー保守の境を分けます。
同じ窓口で続ける
導入後の増員・故障・設定変更も、同じ入口です。
オフィスIT健康診断で、現地に何を並べるか
設備を1枚に書き出して、更新時期と契約先を横に並べる。それだけです。
難しいことはしていません。ただ、自社でやろうとすると意外と進みません。機器の型番は銘板を見ないと分からず、契約の残りは書類を探さないと出てこず、配線は壁の中にあるからです。結果として「そのうちやろう」のまま数年が過ぎ、どれかが壊れてから慌てることになります。香川県内であれば、この棚卸しとお見積りまで無料です。
| 棚卸しするもの | 現地で確認すること | 分かること |
|---|---|---|
| 電話設備 | 主装置の型番と設置年、外線の本数と種類、内線の台数と実際に使っている台数 | 部品の供給が続いているか。鳴らしていない電話機が何台あるか |
| 回線 | 加入電話かINSネットかひかり電話か。契約先と月額 | 2028年12月31日のINSネット終了の影響を受けるか |
| LAN配線 | 壁の中の配線の種類、スイッチの位置と空きポート、給電容量 | 機器を増やせる余地があるか。引き直しが要るか |
| Wi-Fi | アクセスポイントの位置と台数、電波の届き方、端末の数 | 「夕方だけ切れる」の原因が電波なのか台数なのか |
| UTM・ セキュリティ機器 | 機種、設置年、ライセンス期限 | 期限切れで機能が止まっていないか |
| 複合機 | 機種、リース契約の残り、カウンター料金、月間の枚数 | 更新の時期と、二重払いになる期間 |
| 防犯カメラ | 台数と設置位置、録画機の容量と保存日数 | 映像が残っていない時間帯がないか |
| 保守会社と契約 | 設備ごとの保守契約の相手、満了日、自動更新の有無 | 故障のときどこへ電話するか。契約が重複していないか |
| 更新時期 | 上のすべてについて、いつ判断が必要になるか | 同じ年に集中していないか。分散させる余地があるか |
- 回線とリースの契約書の控え。契約先と満了日が分かるもの
- 直近の請求書と、いまの保守契約の書面
- いちばん困っていることを一つ。優先順位の起点にします
- 建物に入れる時間帯と、業務を止められない時間
お見積りを3段階に分ける意味
棚卸しの結果を、必須・推奨・将来（保守込み）に分けてお出しします。
一式の見積りは、金額は分かりますが削れるものが分かりません。予算が足りないとき、そちらで判断する材料がない状態になります。
| 段階 | 入るもの | 判断の目安 |
|---|---|---|
| 必須 | いま出さないと業務が止まる、または近いうちに止まるもの。部品供給が終わった機器、期限切れのライセンス、2028年に終わる回線に乗っている業務など | 先送りできません。時期の相談はできます |
| 推奨 | いまは動くが数年以内に問題になるもの。容量が足りなくなりつつある設備、更新時期が近い機器、配線を通すなら同時のほうが安く済むもの | 予算に応じて来期へ送れます。同時のほうが安いものは、その旨を書きます |
| 将来 （保守込み） | 次の更新に回してよいものと、そのあとの保守の考え方。誰がどこまで見るのかの分界点を含みます | いま決めなくて構いません。順番だけは見えている状態にします |
3段階に分けるのは、判断の材料を渡すためのものです。「必須」に入れたものが必ず今年中に壊れる、という意味ではありません。部品の供給状況や期限のような、確認できる事実から区分しています。また、当社は内装工事を承っていません。移転や改装がからむ場合、この見積りに入るのは通信とオフィスITの部分だけです。
- NTT東日本・NTT西日本「INSネットの新規申込受付・提供終了について」（2024年3月7日） — 新規申込受付終了 2024年8月31日、提供終了 2028年12月31日
- 総務省「工事担任者資格制度Q&A」 — 工事担任者の職務として、責任分界点における技術基準適合性の確認が挙げられている
- エムアイサービス株式会社「企業情報」 — 事業内容、主要取引先、2005年4月の事業開始
いま数字で出せること
高松で通信設備の事業を開始
拠点は高松市松縄町
受付は平日のみ（土日祝休）
よくある質問
全部自社で工事しますか？
範囲によります。自社、協力会社、メーカー保守の分界は、見積時に書面で示します。
ITに詳しくなくても相談できますか？
できます。用語を先に並べず、今困っていることから聞きます。
一つの窓口と、専門業者のどちらがよいですか？
設備が複数にまたがる障害や更新は、窓口をまとめた方が負担は減ります。特定メーカーの高度な案件は、専門へ渡すこともあります。その判断も含めて相談できます。
オフィスIT健康診断を依頼する
香川県内の現地調査・お見積りは無料です。
故障・電話でのご相談087-831-1204受付 平日9:00〜17:00（土日祝休）
いただいた個人情報は、ご相談への回答とお見積りにだけ使います。第三者へ提供しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
- お渡しするもの
- 必須・推奨・将来（保守込み）に分けたお見積り
- 費用
- 香川県内の現地調査とお見積りは無料です
- 相談だけ
- 相談だけでも構いません
