香川・高松｜UTMの更新と相談
UTMの有無と更新年を確かめる。置くだけで終わらせない。
UTMは、インターネットの出入口を見る機器です。香川・高松の事務所で、有無と更新年が分からない、という相談から入ります。
このページは、UTMを検討している方向けです
先にお伝えしておくと、当社はUTMより先にやることがあるという立場です。
UTMは通信の出入口に置く機器です。役に立つ場面はありますが、入れれば安全になる、という機器ではありません。実際に侵入されている経路を見ると、UTMを足しても塞がらないところが残っているからです。
警察庁の調査では、ランサムウェア被害の感染経路について、有効回答100件のうちVPN機器を利用されて侵入された事例が55件（55.0％）、リモートデスクトップサービスが利用された事例が31件（31.0％）と報告されています。原因としては、IDやパスワードが安易であったこと、不必要なアカウントが管理されずに存在していたことが挙げられています。機器を足す話ではなく、いまある機器とアカウントの話です。
| UTMより先に手を付けること | なぜ先か | 確認の仕方 | UTMで代わりになるか |
|---|---|---|---|
| 更新の切れた機器を なくす | 外に向いている機器の脆弱性が、そのまま侵入口になります | VPN機器・ルーター・NASの型番と更新状況を一覧にします | なりません。外から直接届く経路が残ります |
| 共有アカウントを やめる | 誰が入ったかが分からず、退職時に止められません | 使っているIDを全部書き出し、名前と結びつかないものに印を付けます | なりません。認証の話は出入口の機器の外側にあります |
| バックアップを取り、 戻せるか試す | 暗号化されたときに、業務を戻す手段がこれしかありません | 取れているかではなく、戻せるかを一度試します | なりません。止められなかった場合の備えです |
UTMは、通信の出入口で不要な通信を止め、記録を残す役割を果たします。警察庁の資料でも、ログが保存されていない場合は適切な対策を講じられず、再被害に遭う可能性があると指摘されています。
当社ではWatchGuardを取り扱っています。ただし、機種選びの前に、上の3つの状況を伺います。3つが片付いていない場合は、そちらを先にご提案します。
UTMでできること（過大にしない）
通信の出入口で、不要な通信を止めたり、記録を残したりする役割です。これ一台だけで情報漏えいが無くなる、とは限りません。バックアップや来客Wi-Fiの分離はネットワークの入口側の話です。3点の詳しい入口は「セキュリティが不安」のページです。
更新時期の見方
サポートが終わる年
機種次第なので、現地で銘板と契約を見ます。
故障
止まってからの入替ではなく、相談の入口にします。
設定を誰も知らない
何年で必ず替える、という数字は置きません。状況から更新の相談になります。
有無と更新年を、一枚にします
セキュリティ簡易診断を依頼する電話・ネットワークとの関係
UTMを替えると、VPNやWi-Fiの設定が連動することがあります。電話回線の不調に見えて、出入口側、という切り分けもあります。ネットワーク全体の目次は ネットワーク・セキュリティ です。
保守で含むもの
見積のときに、こちらで見る作業と、メーカー保守の作業を分けて書きます。24時間365日の監視はお約束していません。
侵入されるのは、外に向いている面です
どこを守る話なのかを、図で先に合わせます。
- 外に向いている機器の型番と更新状況
- UTMやルーターの契約年と、サポートが終わる年
- 設定を把握している人がいるか。いなければ現状の設定を読み出します
- 共有IDの数と、退職された方のIDが残っていないか
- バックアップの取り方と、最後に戻せるか試した日
- 来客用Wi-Fiが業務用と分かれているか
- ログがどこに残っているか
- UTMを入れれば情報漏えいがなくなる、とは申し上げません
- ページ上での金額の提示はしていません。24時間365日の監視はお約束していません。電話の受付は平日9:00〜17:00です
- 何年で必ず替える、という数字は置いていません。状況から更新の相談になります
- 社内規程やセキュリティポリシーの作成そのものは、当社の範囲ではありません
情シスがいません。何から始めればよいですか
更新の切れた機器、共有アカウント、バックアップの3つです。この順で見ると、費用をかけずに効く部分から進められます。考え方は情シスがいない会社のセキュリティにまとめています。
UTMは何年で替えるべきですか
年数では申し上げていません。サポートが終わる年、故障、設定を誰も知らない状態の3つを見ます。機種によって違うため、銘板と契約を現地で確認します。
UTMを替えると、他の設定も変わりますか
変わることがあります。VPNやWi-Fiの設定が連動している場合です。電話の不調に見えて、実は出入口側だった、という切り分けもあります。VPN・拠点間接続とあわせて見ます。
ログはどこまで見てもらえますか
見る範囲は見積りのときに書き分けます。分界点の考え方はネットワーク保守にあります。
いま入っているUTMが使えているか分かりません
ライセンスが切れて、機能が止まっているだけの箱になっている場合があります。契約書と管理画面で確認できます。
- 警察庁「令和7年警察白書 ランサムウェアの情勢」 — 令和6年中の被害報告222件。感染経路アンケート有効回答100件のうち、VPN機器55件（55.0％）、リモートデスクトップサービス31件（31.0％）
- 警察庁「令和6年におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について」 — VPNやリモートデスクトップ用の機器からの侵入が感染経路の8割以上。ID・パスワードが安易、不必要なアカウントの放置が原因として挙げられている。ログが保存されていないと再被害の可能性
- IPA「情報セキュリティ10大脅威 2026」 — 組織向け脅威の1位は「ランサム攻撃による被害」で11年連続11回目。8位は「リモートワーク等の環境や仕組みを狙った攻撃」
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